كم تكلفة تصميم متجر إلكتروني في الكويت؟ ما الذي يحدد السعر
نُشر في · 5 دقائق قراءة
لا توجد تكلفة واحدة لكل المتاجر، فالسعر يتبع عدد المنتجات والخصائص التي يحتاجها مشروعك. تعرّف على ما يرفع التكلفة وما يخفضها، وعلى التكاليف التي يغفل عنها كثيرون قبل التعاقد.
لماذا تختلف تكلفة المتجر عن تكلفة الموقع
الموقع التعريفي يعرض مشروعك، أما المتجر الإلكتروني فيبيع عنك. فهو يعرض المنتجات، ويستقبل الطلبات، ويحسب المبالغ، ويستلم الدفع، ثم يرسل الطلب إلى التوصيل. وكل خطوة من هذه الخطوات تحتاج إلى بناء واختبار دقيق، لأن أي خطأ فيها يعني طلباً ضائعاً أو عميلاً غير راضٍ.
لذلك يكون المتجر في العادة أكبر من الموقع التعريفي في الجهد والتكلفة. وإذا أردت فكرة عامة عن أسعار المواقع، فاقرأ مقالنا كم سعر تصميم موقع في الكويت. أما هذا المقال فيركّز على المتجر الإلكتروني وحده.
سبعة عوامل تحدد تكلفة المتجر الإلكتروني
1. عدد المنتجات وخياراتها
المتجر الذي يبيع عشرة منتجات أبسط من متجر يبيع ثلاثمئة منتج. وتزداد الصعوبة عندما يكون للمنتج الواحد خيارات كثيرة، مثل المقاسات والألوان والأحجام، لأن لكل خيار سعره ومخزونه، وأحياناً صورته الخاصة. احسب عدد منتجاتك وخياراتها تقريباً قبل أن تطلب عرض السعر.
2. إدخال المنتجات والصور
من سيضيف المنتجات إلى المتجر؟ بعض العروض تشمل إدخال المنتجات بصورها وأوصافها، وبعضها يسلّمك متجراً فارغاً لتضيفها بنفسك. وإذا لم تكن لديك صور واضحة لمنتجاتك، فقد تحتاج إلى تصويرها، وهي تكلفة منفصلة يغفل عنها كثيرون.
3. الدفع الإلكتروني
ربط المتجر ببوابة دفع يتيح للعميل أن يدفع داخل المتجر بدلاً من التحويل اليدوي. ويحتاج هذا الربط إلى إعداد، ثم إلى اختبار عملية الدفع كاملة قبل الإطلاق. وانتبه إلى أن بوابة الدفع جهة مستقلة عن شركة التصميم، ولها شروطها الخاصة، وقد تفرض رسوماً على العمليات، فاسأل عنها مباشرة.
4. الشحن والتوصيل
هل ستوصل الطلبات بنفسك، أم عبر مندوب، أم عبر شركة شحن؟ قد يكون التوصيل بسيطاً، كرسوم ثابتة لكل منطقة، وقد يحتاج إلى ربط مع شركة شحن وإلى تتبع للطلب. وكلما زادت خصائص التوصيل، زادت التكلفة.
5. لوحة التحكم وما تتيحه لك
لوحة التحكم هي المكان الذي تدير منه متجرك: الطلبات والمنتجات والمخزون. وتحتاج بعض المتاجر إلى خصائص أخرى، مثل كوبونات الخصم، وإشعارات الطلبات الجديدة، والتقارير. حدّد ما تحتاجه فعلاً في البداية، فكل خاصية إضافية تعني عملاً إضافياً.
6. اللغات والتصميم
المتجر باللغة العربية وحدها أبسط من المتجر باللغتين العربية والإنجليزية. كما أن التصميم المبني على قالب يُعدَّل بهوية مشروعك أسرع من التصميم من الصفر. وفي الحالتين يجب أن يعمل المتجر بسهولة على الجوال، لأن كثيراً من العملاء يتسوقون من هواتفهم.
7. الاستضافة والدومين والدعم
المتجر يعمل كل يوم، ويحتاج إلى استضافة مستقرة، ودومين باسمك، ودعم سريع عند حدوث أي خلل في الطلبات أو الدفع. اسأل هل هذه العناصر مشمولة في السعر، ولكم سنة.
تكاليف لا تظهر في العرض الأول
قبل أن تقارن بين العروض، انتبه إلى التكاليف التالية، فهي لا تظهر غالباً في الرقم الأول:
- رسوم بوابة الدفع على العمليات، وتدفعها لجهة الدفع لا لشركة التصميم.
- تجديد الدومين والاستضافة بعد السنة الأولى.
- تصوير المنتجات وكتابة أوصافها.
- التعديلات بعد الإطلاق، مثل إضافة صفحة أو خاصية جديدة.
- التسويق، فالمتجر لا يجلب العملاء وحده، بل يحتاج إلى من يعرّف الناس به.
ثلاثة أمثلة من السوق الكويتي
لتتضح الصورة، إليك ثلاثة أنواع من المتاجر، مرتبة من الأبسط إلى الأكبر، وترتفع التكلفة معها:
متجر منزلي للحلويات
مشروع منزلي يبيع نحو عشرين صنفاً، ويستقبل الطلبات لمواعيد محددة، ويوصل داخل منطقة أو منطقتين. يحتاج إلى صفحات منتجات بسيطة، ودفع إلكتروني، واختيار موعد التسليم. وهو من أبسط المتاجر وأسرعها تجهيزاً.
متجر عبايات بمقاسات وألوان
متجر يضم نحو مئة قطعة، ولكل قطعة مقاسات وألوان. يحتاج إلى إدارة دقيقة للمخزون حتى لا يُباع مقاس غير متوفر، وإلى توصيل لكل مناطق الكويت. فتكون تكلفته أعلى بسبب الخيارات والمخزون.
متجر عطور مع شحن وكوبونات
متجر يضم مئات المنتجات، ويحتاج إلى الربط مع شركة شحن، وإلى كوبونات خصم للمواسم، وإلى متجر بلغتين. وهو أكبر الأمثلة الثلاثة في التكلفة والمدة، وقد يكون الأنسب أن يبدأ بالأساسيات ثم يضيف بقية الخصائص تدريجياً.
منصة جاهزة أم متجر خاص
هناك طريقان شائعان لفتح متجر: الاشتراك في منصة متاجر جاهزة تدفع لها اشتراكاً دورياً وتبني متجرك عليها بنفسك، أو متجر خاص تبنيه لك شركة تصميم بهوية مشروعك. تناسب المنصة الجاهزة من يريد البدء بنفسه ولديه وقت للإعداد، ويناسب المتجر الخاص من يريد متجراً جاهزاً بهوية واضحة، وجهة تتولى عنه الإعداد والدعم. وفي الحالتين، احسب التكلفة على مدى سنة كاملة، لا في الشهر الأول فقط.
كيف تجهّز طلبك لتحصل على سعر دقيق
كلما كان طلبك أوضح، كان السعر أدق وأسرع. جهّز إجابات النقاط التالية قبل أن تتواصل مع أي شركة:
- ماذا تبيع؟ وما عدد منتجاتك تقريباً؟
- هل للمنتجات خيارات؟ مثل المقاسات والألوان والأحجام.
- هل لديك صور وأوصاف جاهزة للمنتجات؟
- كيف ستوصل الطلبات؟ بنفسك، أم عبر مندوب، أم عبر شركة شحن.
- هل تحتاج إلى كوبونات خصم أو خصائص أخرى من اليوم الأول؟
- هل تريد المتجر بالعربية فقط، أم بالعربية والإنجليزية؟
- هل تفكر لاحقاً في تطبيق لمتجرك؟
لا بأس إن لم تكن لديك إجابة عن كل النقاط، فالشركة الجيدة ستساعدك في تحديد احتياجاتك، ولن تبيعك خصائص لا تفيدك.
من أين تبدأ
اطّلع على صفحة تصميم متجر إلكتروني لتعرف ما يتضمنه المتجر الذي نبنيه. ونعمل في كنترول زد بخطة سنوية واحدة تشمل تصميم المتجر، والاستضافة، والدومين، ولوحة التحكم، والدعم الفني. وإذا كنت تريد تطبيقاً لمتجرك على الآيفون والأندرويد، فاطّلع على صفحة تصميم تطبيقات.
أسئلة شائعة
لماذا يكلّف المتجر الإلكتروني أكثر من الموقع التعريفي؟
لأن المتجر يستقبل الطلبات ويستلم الدفع ويدير المخزون والتوصيل، وكل ذلك يحتاج إلى بناء واختبار دقيق، أما الموقع التعريفي فيعرض معلومات مشروعك فقط.
هل رسوم بوابة الدفع مشمولة في سعر المتجر؟
في العادة لا، فبوابة الدفع جهة مستقلة قد تفرض رسوماً على العمليات. اسأل شركة التصميم عن طريقة الربط، واسأل جهة الدفع عن رسومها قبل الإطلاق.
هل أستطيع البدء بمتجر صغير ثم توسيعه؟
نعم، وهذا ما ننصح به غالباً. ابدأ بالمنتجات والخصائص الأساسية، ثم أضف الكوبونات والشحن وبقية الخصائص عندما يكبر مشروعك.
كم يستغرق تجهيز المتجر الإلكتروني؟
يعتمد ذلك على عدد المنتجات وجاهزية الصور والبيانات. وفي كنترول زد تكون أغلب المتاجر جاهزة خلال 48 ساعة من استلام الصور وبيانات المنتجات.
كيف أعرف تكلفة متجري بدقة؟
جهّز إجابات النقاط الواردة في هذا المقال، ثم تواصل معنا عبر واتساب. سنسألك عن مشروعك ونقدّم لك السعر المناسب.
هل تريد أن تبدأ مشروعك؟
تواصل معنا عبر واتساب، وسنساعدك في اختيار ما يناسب مشروعك.
تواصل معنا عبر واتساب